Google i Kantar zajednički su pokrenuli Consumer Analytics, koji promatra Saudijsku Arabiju, važno tržište na Bliskom istoku, kako bi analizirali glavna kupovna ponašanja potrošača u pet kategorija: potrošačka elektronika, kućni vrt, moda, namirnice i ljepota, s fokusom o tržišnim uvjetima za vrijeme ramazana.
Saudijski potrošači tijekom ramazana pokazuju tri različita trenda kupovine
Online kupnja u Saudijskoj Arabiji nastavlja rasti tijekom Ramazana, čak iu kategorijama kao što su hrana i ljepota.Međutim, 78 posto saudijskih potrošača elektronike kaže da kupuju proizvode tijekom Ramazana i da nisu izbirljivi u pogledu kanala koje biraju.Međutim, potrošači u Saudijskoj Arabiji su izbirljiviji u pogledu toga zašto kupuju određenu robu.
Pokretači kupnje za kupce mode i ljepote u Saudijskoj Arabiji tijekom ramazana
ljepote kojih su kupci svjesni
izbjegava li marka štetne sastojke
modnih potrošača koje žele
robne marke da poštuju različitost i uključenost
Izvor: Google/Kantar, KSA, Smart Shopper 2022, Svi kupci proizvoda potrošačke elektronike, doma i vrta, mode i namirnica, ljepote, n=1567.Travanj 2022. - svibanj 2022.
Kvalitetno ramazansko iskustvo kupnje je bitno
Otprilike dvije trećine potrošača u Saudijskoj Arabiji imalo je problema s online kupnjom tijekom ramazana.25 posto potrošača potrošačke elektronike i 23 posto potrošača ljepote reklo je da je teško pronaći neovisne recenzije proizvoda.U međuvremenu, potrošači elektronike (20%) i potrošači kućnog vrtlarstva (21%) izjavili su da su imali problema s registracijom ili prijavom na mreži.
Stoga će kvalitetno i detaljno iskustvo kupnje zadržati srca potrošača.
Brza isporuka, isplativa privući će više potrošača
Osamdeset i četiri posto saudijskih potrošača izjavilo je da obično kupuju samo od nekoliko trgovaca na koje se oslanjaju tijekom ramazana, ali nezgodno iskustvo kupnje promijenilo bi njihovo mišljenje.
Četrdeset i dva posto potrošača reklo je da bi isprobali novu marku, prodavača ili internetsku platformu kad bi mogli brže slati.Oko 33 posto potrošača rado će napraviti promjenu ako proizvod nudi bolju vrijednost za novac.
3 razloga zbog kojih kupci u Saudijskoj Arabiji isprobavaju nove prodavače, platforme ili robne marke od kojih nikad prije nisu kupovali
Oni su brži
Stavka je tamo prva dostupna
Tamo je proizvod jeftiniji
Izvor: Google/Kantar, KSA, Smart Shopper 2022, Svi kupci potrošačke elektronike, doma i vrta, mode i namirnica,ljepota, n=1567, travanj 2022. - svibanj 2022.
Vrijeme objave: 9. veljače 2023
