Proizvodi za ljepotu i osobnu njegu obično su proizvodi usmjereni na vrijednost. Potrošači često biraju online trgovine mješovitom robom, online ljekarne, službene web stranice brendova ljepote i osobne njege itd. Među njima, višekategorijske platforme za e-trgovinu poput Amazona praktične su jer zadovoljavaju psihološke potrebe potrošača i time privlače više prometa.
1. Pregled tržišta e-trgovine
Općenito, tržište ljepote i osobne njege pokazuje rast, a online prodaja će se povećati u 2022., ali će i dalje biti sporija od stope rasta u 2020. i 2021. godini.
Do sada je kategorija osobne njege zauzimala veliki udio na tržištu ljepote i osobne njege, s globalnom online prodajom od gotovo 120 milijardi američkih dolara u 2022. godini, u usporedbi sa 79,4 milijarde američkih dolara u 2019. godini. Osobna njega uključuje proizvode poput sapuna, šampona, paste za zube i dezodoransa, dopirući do šire potrošačke publike. U usporedbi s drugim potkategorijama tržišta ljepote i osobne njege, razina potrošnje po glavi stanovnika u ovoj potkategoriji također je viša.
2. Analiza portreta potrošača
Tijekom epidemije, potrošačke navike postupno su se prebacile na online kupnju, što je stvorilo pritisak na trgovce i brendove da ubrzaju tempo digitalne transformacije i poboljšaju logističke mogućnosti ispunjavanja narudžbi. Istovremeno, online prodaja tijekom epidemije također je pretrpjela drastične promjene. Europska online prodaja osobne njege u 2020. porasla je za 26% u usporedbi s 2019. godinom.
Osim toga, potrošači kozmetičkih proizvoda i proizvoda za osobnu njegu u Europi imaju visoku razinu potrošnje. Većina online potrošača u prosjeku troši više od 120 američkih dolara mjesečno, a 13% online potrošača troši čak 600 američkih dolara mjesečno. Istodobno, većina online potrošača kozmetičkih proizvoda i proizvoda za osobnu njegu pripada milenijalskoj generaciji. Potrošači u dobi od 25 do 34 godine čine 32% potrošača kozmetičkih proizvoda i proizvoda za osobnu njegu te 29% ukupnih online potrošača.
25% europskih potrošača koji kupuju putem interneta kaže da će vjerojatnije kupovati proizvode za ljepotu i osobnu njegu putem interneta nego u trgovini, što je puno više od 15% na Bliskom istoku i 8% u Africi. Taj će se omjer nastaviti mijenjati kako se broj potrošača proizvoda za ljepotu i osobnu njegu na Bliskom istoku nastavlja povećavati.
Cijena i praktičnost online kanala vrlo su važni potrošačima. 38% britanskih potrošača izravno će odabrati online kanale za kupovinu. „Nije ih briga odakle kupuju, sve dok je proizvod upotrebljiv“. Isto mišljenje dijeli 40% američkih potrošača, 46% australskih potrošača i 48% njemačkih potrošača. Stoga će stopa zadržavanja potrošača u online kanalima trgovaca postati važnija.
Kada se europske potrošače pita zašto biraju platforme za e-trgovinu trećih strana, glavni razlozi koje navode su cijena (73%) i praktičnost (72%). Kako se potrošači u mnogim zemljama suočavaju s inflacijom i krizom troškova života, prednosti online kanala dodatno će se pojačati.
3. Analiza tržišta tri glavne regije
Europa je glavno regionalno tržište za kategoriju ljepote i osobne njege, ali Bliski istok i Afrika imaju veće stope rasta.
• Bliski istok
Zbog velike populacije, Iran i Turska su tržišta ljepote i osobne njege na Bliskom istoku, s veličinom tržišta od 6,7 milijardi američkih dolara u 2022. godini.
Izraelska populacija od 9,2 milijuna daleko je manja od iranske ili turske od 84 milijuna, ali potrošači u zemlji troše puno više u kategoriji ljepote i osobne njege.
Mladi potrošači na Bliskom istoku vrlo su zainteresirani za korištenje pametnih telefona i društvenih mreža, a BDP po glavi stanovnika nekih zemalja također je vrlo visok. Potrošači na Bliskom istoku kažu da su platforme trećih strana njihov preferirani kanal za kupovinu, što je u rangu s potrošačima u Aziji. 3. Analiza tržišta tri glavne regije
Europa je glavno regionalno tržište za kategoriju ljepote i osobne njege, ali Bliski istok i Afrika imaju veće stope rasta.
• Bliski istok
Zbog velike populacije, Iran i Turska su tržišta ljepote i osobne njege na Bliskom istoku, s veličinom tržišta od 6,7 milijardi američkih dolara u 2022. godini.
Izraelska populacija od 9,2 milijuna daleko je manja od iranske ili turske od 84 milijuna, ali potrošači u zemlji troše puno više u kategoriji ljepote i osobne njege.
Mladi potrošači na Bliskom istoku vrlo su zainteresirani za korištenje pametnih telefona i društvenih mreža, a BDP po glavi stanovnika nekih zemalja također je vrlo visok. Potrošači na Bliskom istoku kažu da su platforme trećih strana njihov preferirani kanal za kupovinu, što je u rangu s potrošačima u Aziji.
Vrijeme objave: 04.04.2023.
